Robotic Process Automation (RPA) - Zrobotyzowana Automatyzacja Procesów
Robotyzacja procesów biznesowych - automatyzacji powtarzalnych zadań wcześniej wykonywanych przez pracowników. Oprogramowanie działa na poziomie interfejsu użytkownika, naśladując jego czynności. Pozwala organizacjom zautomatyzować rutynowe czynności operacyjne w celu podniesienia jakości, przyśpieszenia realizacji procesów, obniżenia kosztów, i uwolnienia siły roboczej do bardziej złożonych i ambitnych zadań.
Automatyzacja procesów biznesowych za pomocą narzędzi RPA polega na zastosowaniu inteligentnego oprogramowania do odwzorowania zadań wykonywanych przez ludzi i realizacji procesów w ramach różnych systemów.
Korzyści ekonomiczne i społeczne wdrożenia RPA
- Uwolnienie czasu kluczowych pracowników
- Ograniczenie/eliminacja błędów BŁĄD = KOSZT
- Obniżenie kosztów
- Zwiększenie przychodów
- Poprawa jakości obsługi klientów
- Możliwość świadczenia usług dla klienta 24/7
- Większa samodzielność biznesu w automatyzowaniu
- Nowe kreatywne pomysły i innowacje
- Mniejsze znużenie/wypalenie pracowników
- Udokumentowanie procesów
- Optymalizacja procesów
Kandydaci do robotyzacji w obszarze F-K
Dział Zobowiązań
- Wprowadzanie zamówień zakupowych i dostaw
- Weryfikacja i rejestracja dostawców
- Zarządzanie danymi dostawców
- Odbiór i klasyfikacja faktur
- Pobieranie i wprowadzanie danych z faktur
- Porównywanie zamówień/faktur/dowód dostawy
- Kodowanie faktur bez zamówień
- Obsługa płatności
- Uzgodnienia zestawień dostawców
Dział Należności
- Wprowadzanie zamówień sprzedaży
- Wprowadzanie danych klienta
- Zarządzanie danymi
- Fakturowanie
- Windykacja
- Zarządzanie ryzykiem kredytowym
- Zarządzanie danymi
- Obsługa należności
Księgowość ogólna
- Uzgodnienia Księgi Głównej
- Rozliczenia międzyzakładowe
- Księgowanie wyciągów bankowych
- Ręczne wpisy do dziennika
- Reklasyfikacja i korekty wpisów
- Księgowanie majątku trwałego
- Zamykanie okresów rozliczeniowych
Planowanie i analizy finansowe
- Gromadzenie danych do raportów
- Przygotowanie raportów i raportowanie zarządcze
- Rodzaje raportów:
- Bilans, obrotówka
- Rachunek zysków i strat
- Przepływy pieniężne
- Analizy odchyleń
- Sprawozdania
- Sprawozdania statutowe i wymagane przez regulatora
Przykłady zrobotyzowanych procesów i efekty
| Proces | Klient | % robotyzacji | Korzyści |
|---|---|---|---|
| Automatyzajca wprowadzania zamówień | Duży dostawca sektora motoryzacyjnego | 100% | 6 m-cy ROI 100% dokładności 78% szybsza obsługa |
| Obsługa not kredytowych | Międzynarodowy dom medialny | 100% | 3 m-ce ROI 100% redukcji ręcznej pracy 60% krótszy czas obsługi |
| Obsługa zobowiązań: łączenie faktur z zamówieniami | Firma farmaceutyczna | 100% | 2 m-ce ROI 90% krótszy czas obsługi 25% redukcji ręcznej pracy |
| Automatyzacja płatności | Firma ubezpieczeniowa | 70% wzrost produktywności 50% redukcja kosztów | |
| Wystawianie faktur | Firma rekrutacyjna | 70% | 3 m-ce ROI 70% wzrost produktywności 60% redukcja kosztów |
Przykładowe procesy finansowe zrobotyzowane w Polskich firmach
- Wystawianie faktur na podstawie danych z kilku systemów
- Wprowadzenie faktur do systemu ERP oraz ich wstępna dekretacja (faktury elektroniczne lub odczytane przez oprogramowanie OCR)
- Weryfikacja kont księgi głównej
- Obsługa procesu windykacji (weryfikacja sald klientów,wysyłanie żądań zapłaty oraz przypomnień)
- Zaciąganie i księgowanie wyciągów bankowych w systemie ERP
- Pobieranie raportów finansowych, ich obróbka i dystrybucja
- Weryfikacja i wpisywanie niepłacących kontrahentów do KRD
- Rekoncyliacja sald/pozycji wewnątrz spółki lub z kontrahentami
- Alokacja kosztow
Aby dowiedzieć się jak ta technologia może znaleźć zastosowanie w Twojej firmie skontaktuj się z nami:
Cezary Klimont
c.klimont@bluevendo.pl
Tel. (22) 777 40 60